Vanliga frågor

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

Är du en tillverkare eller ett handelsföretag?

Vi är en riktig tillverkare, Zaili Construction Machinery Co., Ltd.grundades 2012.

Kan du tillverka brytarna enligt kundernas design?

Ja, OEM / ODM-tjänst tillgänglig.Vi är professionell tillverkare i 15 år i Kina.

Vad är MOQ och betalningsvillkor?

MOQ är 1 set.Betalning via T/T, L/C, Western Union accepteras, andra villkor kan förhandlas.

Hur är det med leveranstiden?

7-10 arbetsdagar mot beställningskvantiteten

Om kundservice

14 månaders garanti för hydraulhammare mot fraktbrevsdatum.24 timmars snabb kundservice för att möta dina krav.

Hur testar man brytaren innan leverans?

Varje hydraulhammare kommer att göra slagtest före försäljning.

Till vilka länder levererar du dina hydraulhammare?

Våra hydraulhammare säljs till mer än 30 länder i världen, inklusive Amerika, Europa, Australien, Sydostasien och Afrika.

Kan jag beställa första gången med mitt eget märke?

Ja, vi tillhandahåller OEM-service. Du kan skicka oss din logotyp eller varumärke, vi kommer att tillverka det.

Det finns flera lågprishammare på marknaden som erbjuder långa garantier.Varför är detta och kan du erbjuda mig en sådan hammare?

Ja, vi erbjuder sådana hammare också.De långa garantierna är främst en iögonfallande försäljningsgimmick.Den utökade garantin täcker vanligtvis bara de delar som i allmänhet inte går sönder på många år ändå.De billigare hammararna av inte så bra kvalitet tenderar att erbjuda dessa gimmickgarantier.Förutom lågvärde begränsade garantier, överdriver många av de billigare märkena kraften i ft lbs-klassen hos sina hammare.Som en allmän regel med många saker, om priset är billigt så är kvaliteten det!

Det hela är ganska förvirrande.Vilken hammare behöver jag?Vilken energiklass behöver jag? Allt är ganska förvirrande.Vilken hammare behöver jag?Vilken energiklass behöver jag?

Berätta allt om din operatör, typiska jobbansökan, förväntad användningstid per år och din budget så kommer vi att rekommendera och begränsa olika märken och alternativ för dig att välja mellan.

Vad brukar detta innehålla när du citerar mig för en hammare?

Vi kommer ofta att ange ett paketpris som inkluderar: hydraulisk hammare, två nya verktygsbitar, två slangar, monteringsfästen, stift- och bussningssatser, kväveflaska, tätningssatser, laddningssats.Vi kommer att klargöra allt tydligt vid försäljningsstället.Det finns inga dolda extrafunktioner.

Jag köpte en hammare från en återförsäljare som säljer alla typer av schaktmaskiner och nu får jag ingen hjälp eller support.Vad kan jag göra?

Detta är ett vanligt problem.Om du inte får det stöd du behöver för att din återförsäljares huvudsakliga verksamhet inte är hammare eller kanske han inte vet svaren på dina frågor, är du välkommen att ringa oss.Vi kan inte garantera att vi kan hjälpa dig, men om vi kan, hjälper vi dig på alla möjliga sätt.Vi bryr oss inte om var du köpte din hammare.Om du har fastnat och behöver hjälp är det bara att ringa oss.Du behöver inte köpa något av oss för att få hjälp av oss.Om vi ​​kan hjälpa så gör vi det.

Jag har en hammare som jag köpt begagnad någon annanstans.Jag är inte säker på vilket märke det är?Jag har problem med det, vad kan jag göra?Hur skaffar jag delar till den?Kan du hjälpa mig?

Ja, ring oss och ge oss så mycket information du kan.Vi kan inte lova ett positivt resultat varje gång men vi kommer att göra vårt bästa för att identifiera din hammare åt dig.Vänligen maila oss bilder på din hammare, tillsammans med eventuella nummer stämplade på den.Detta hjälper oss att identifiera din hammare korrekt.

VILL DU ARBETA MED OSS?